Términos para Organizaciones

AK Play es una plataforma web de software como servicio para iglesias, ministerios infantiles, instituciones educativas religiosas y organizaciones cristianas afines. Permite crear espacios digitales por organización, cargar enseñanzas bíblicas, generar actividades interactivas, administrar perfiles de niños, visualizar progreso, rankings, reportes y contenido relacionado con premios o incentivos.

La plataforma está pensada para niños y para contenidos religiosos cristianos, educativos, seguros y apropiados para su edad. No debe utilizarse para publicar, almacenar, distribuir, probar o encubrir contenido ajeno a ese propósito.

AK Play provee una herramienta tecnológica. No reemplaza la dirección pastoral, educativa, legal, administrativa, doctrinal ni de supervisión que corresponde a cada organización.

La persona que registra, contrata o administra AK Play en nombre de una organización declara tener autorización suficiente para representarla y obligarla frente a estos términos, la Política de Privacidad y el Aviso legal.

La aceptación puede realizarse mediante checkbox, formulario, contratación, propuesta comercial, pago, activación de cuenta, uso continuado del servicio o cualquier otro mecanismo electrónico razonable implementado por AK Play.

La organización es responsable por sus administradores, líderes, voluntarios, credenciales, permisos, contenido cargado, perfiles creados y uso que se realice dentro de su espacio. Debe mantener accesos seguros, revisar permisos y dar de baja usuarios que ya no correspondan.

Los niños acceden mediante perfiles simplificados, como nombre de usuario y PIN. La creación, autorización, supervisión y baja de esos perfiles corresponde a la organización.

La organización declara que cuenta con las autorizaciones parentales, familiares, institucionales o legales necesarias para registrar perfiles de menores y permitir su uso de AK Play. La organización debe cargar solo datos necesarios y evitar información sensible o excesiva.

La organización debe asegurar que todo contenido, interacción, premio, consigna, imagen, video, texto, enlace o actividad sea adecuado para niños, compatible con un entorno cristiano infantil y respetuoso de la dignidad, integridad, privacidad y seguridad de cada menor.

AK Play no reemplaza la supervisión adulta ni las políticas internas de protección de menores, convivencia, seguridad o cuidado pastoral de cada organización.

La organización es exclusiva responsable por imágenes, textos, versículos, preguntas, respuestas, videos, enlaces, premios, nombres, datos, materiales doctrinales y cualquier otro contenido que cargue o configure. Ese contenido sigue siendo propiedad de la organización; AK Play no adquiere derechos sobre él.

Todo contenido cargado debe ser religioso cristiano, infantil, educativo, seguro y adecuado para el uso por niños dentro de la organización. La organización declara que cuenta con los derechos, permisos, autorizaciones de imagen, autorizaciones parentales y bases legales necesarias para cargarlo y mostrarlo.

AK Play no valida exactitud bíblica, conveniencia pedagógica, edad recomendada, enfoque denominacional, derechos de autor, permisos de imagen ni adecuación espiritual del contenido cargado por cada organización, salvo revisiones puntuales que AK Play pueda realizar por seguridad, abuso, soporte o cumplimiento legal.

La organización concede a AK Play una licencia limitada, no exclusiva y necesaria para alojar, procesar, mostrar, adaptar técnicamente y ejecutar ese contenido dentro de la plataforma, solo para prestar el servicio.

AK Play puede ofrecer pruebas, demos, planes gratuitos o planes pagos con límites de niños activos, administradores, historial, exportación, soporte y otras funcionalidades. Los límites concretos surgen de la landing, propuesta comercial, factura o acuerdo vigente.

Los precios, moneda, impuestos, promociones, descuentos, métodos de pago y renovaciones pueden variar. En Argentina pueden ofrecerse transferencia bancaria o Mercado Pago. Para otros países pueden procesarse pagos en dólares mediante Stripe u otros proveedores.

Los importes en moneda local que se indiquen como referenciales pueden actualizarse periódicamente. Ante falta de pago, AK Play notificará por email al administrador titular de la cuenta. Si el pago no se regulariza dentro de los quince días hábiles siguientes a la notificación, el servicio podrá ser suspendido o limitado, salvo que exista un riesgo de seguridad que justifique una medida inmediata.

AK Play depende de infraestructura y servicios externos para operar, incluyendo Vercel para despliegue y hosting, Supabase para base de datos, autenticación y almacenamiento, Cloudflare para DNS, CDN, seguridad o verificación anti-abuso, y proveedores como Resend, Google Analytics, Mercado Pago o Stripe cuando correspondan.

AK Play no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia absoluta de errores, latencia determinada, continuidad frente a incidentes de terceros ni funcionamiento permanente de dominios, autenticación, almacenamiento, formularios, pagos, videos, imágenes, rankings o reportes.

Las caídas, mantenimientos, límites, cambios, suspensiones o fallas de proveedores externos pueden afectar total o parcialmente el servicio. Salvo acuerdo de nivel de servicio firmado por separado, esto no constituye incumplimiento automático de AK Play.

AK Play no será responsable por incumplimientos totales o parciales derivados de caso fortuito, fuerza mayor, actos de terceros fuera de su control razonable, fallas de infraestructura esencial o eventos que no podían preverse ni evitarse con diligencia ordinaria.

La organización solo debe usar AK Play para fines cristianos, educativos, comunitarios y compatibles con una plataforma destinada a niños. Está prohibido usar AK Play para fines ilegales, abusivos, discriminatorios, engañosos, invasivos de la privacidad, contrarios a derechos de terceros o incompatibles con ese propósito.

Está prohibido cargar, generar, publicar, enlazar, mostrar, almacenar, distribuir o intentar distribuir contenido sexual o sexualizado, contenido que involucre explotación, abuso, grooming, captación o puesta en riesgo de menores, desnudez inapropiada, violencia explícita, autolesiones, humillación, acoso, odio, discriminación, lenguaje obsceno, consumo de drogas, apuestas, ocultismo dirigido a niños, contenido perturbador, manipulación emocional dañina o cualquier material que pueda afectar la integridad física, psíquica, sexual, moral, espiritual o emocional de un niño.

También está prohibido subir malware, phishing, spam, contenido que suplante identidades, datos personales de terceros sin autorización, imágenes o videos de niños sin permiso suficiente, materiales protegidos por derechos de autor sin licencia, enlaces a sitios no aptos para menores o cualquier contenido que infrinja leyes, derechos de terceros, políticas de proveedores o estos términos.

La organización no debe intentar vulnerar la seguridad, eludir límites de planes, acceder a datos de otras organizaciones, interferir con infraestructura, recolectar datos sin autorización, manipular puntajes, crear perfiles falsos o usar demos, pruebas o planes gratuitos para probar, alojar o difundir contenido prohibido.

AK Play podrá revisar, bloquear, despublicar, eliminar, limitar o suspender contenido, demos, cuentas u organizaciones sin aviso previo cuando detecte o reciba reportes de contenido prohibido, riesgo para menores, riesgo legal, uso indebido, abuso técnico, afectación a terceros, requerimiento de autoridad competente o incumplimiento de estos términos.

AK Play podrá conservar registros técnicos, archivos, metadatos, IPs, fechas, usuarios, historial de cambios y demás información razonablemente necesaria para investigar abuso, proteger a menores, cumplir obligaciones legales, responder reclamos, preservar evidencia o cooperar con autoridades, proveedores de infraestructura, procesadores de pago o entidades competentes en América Latina.

Si AK Play toma conocimiento de una situación que pueda afectar la integridad física, psíquica, sexual, moral o emocional de un niño, podrá comunicarla a la organización, suspender accesos, preservar evidencia y realizar reportes ante las autoridades o canales competentes conforme a la ley aplicable.

Las organizaciones y usuarios deben reportar de inmediato cualquier contenido o conducta abusiva, ilegal, sospechosa o riesgosa para menores a través de [email protected] o de los canales de soporte, denuncia o abuso informados por AK Play.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. La organización es responsable principal del tratamiento de los datos que carga: debe contar con base legal, consentimiento o autorización suficiente para registrar datos de niños, responsables, administradores y terceros.

AK Play aplica medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

El soporte se prestará según el plan contratado y los canales disponibles. AK Play puede realizar mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo o de seguridad, con o sin aviso previo cuando la urgencia técnica lo requiera.

Las funcionalidades pueden cambiar, ampliarse, limitarse, reemplazarse o descontinuarse por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad o de producto.

Cuando AK Play modifique estos términos, la Política de Privacidad o el Aviso legal, notificará a los administradores registrados con un mínimo de treinta días de anticipación por email o aviso dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio después de ese período implica aceptación de la versión actualizada. Si la organización no acepta los nuevos términos, puede solicitar la baja según lo previsto en la cláusula 12.

AK Play podrá suspender o cancelar cuentas por falta de pago, uso indebido, riesgo de seguridad, infracción legal, violación de estos términos, requerimiento de autoridad competente o afectación a terceros, a la plataforma o a otras organizaciones. Salvo riesgo de seguridad o uso indebido que exija medidas inmediatas, se notificará con antelación razonable.

La organización puede solicitar la baja a través de los canales de soporte informados dentro de la plataforma. Al finalizar la relación contractual, la organización tendrá hasta treinta días corridos para exportar sus datos desde los canales disponibles según el plan. Transcurrido ese plazo, AK Play podrá eliminar la información conforme a sus políticas de retención y obligaciones legales. AK Play no garantiza la disponibilidad de exportación más allá de ese período salvo acuerdo escrito.

La plataforma, software, interfaces, diseños, logos, nombres comerciales, código, bases de datos, componentes, mecánicas, textos propios y documentación pertenecen a AK Play o a sus licenciantes. El uso del servicio no transfiere derechos de propiedad intelectual de AK Play a la organización.

El contenido cargado por la organización —lecciones, imágenes, versículos, preguntas, premios y configuraciones— sigue siendo propiedad de la organización. La licencia otorgada a AK Play es exclusivamente operativa y no implica transferencia ni co-titularidad de esos materiales.

La organización mantendrá indemne a AK Play, sus titulares, operadores, proveedores y colaboradores frente a reclamos, denuncias, sanciones, daños, costos o gastos derivados del contenido cargado por la organización o sus usuarios, falta de autorizaciones, infracción de derechos de terceros, tratamiento indebido de datos personales, uso no autorizado por menores, afectación a otros usuarios o incumplimiento de estos términos, salvo que el daño derive exclusivamente de dolo o culpa grave de AK Play.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AK Play no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de reputación, pérdida de datos imputable a terceros, interrupciones de infraestructura externa, decisiones de la organización, contenido cargado por terceros, uso no supervisado por menores o falta de autorizaciones parentales o institucionales.

Salvo dolo, culpa grave o norma imperativa en contrario, la responsabilidad total de AK Play frente a la organización se limitará al monto efectivamente pagado por la organización durante los tres meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

AK Play está orientado a organizaciones de América Latina. Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, estos términos se regirán por las leyes de la República Argentina. La jurisdicción aplicable se determinará conforme a los datos legales definitivos del titular del servicio y las reglas imperativas que correspondan en cada país.

Para consultas contractuales, legales o comerciales, contactar a través de los canales de soporte informados dentro de la plataforma. Para denuncias de abuso, contenido inapropiado para niños, contenido ilegal o riesgos para menores, escribir a [email protected].